隐私政策
欢迎使用 鲜花 Blooming（以下简称"本应用"或"我们"）。我们深知个人信息对你的重要性，并将尽全力保护你的个人信息安全可靠。本《隐私政策》旨在以清晰、透明的方式向你说明：在你使用本应用的产品与服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你享有的权利。
请你在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策。如你不同意本政策的任何内容，请停止使用本应用。你开始使用本应用即视为已阅读并同意本政策。
1. 我们如何收集和使用你的个人信息
1.1 你主动提供的信息
- 账号信息：当你通过 Sign in with Apple 登录时，我们将收集 Apple 提供给我们的用户标识符（user identifier）、电子邮箱（如你授权共享）以及昵称。我们不会获取你 Apple ID 的密码。
- 用户内容：你在使用本应用时输入的心愿、对话文本、自定义肯定语、反馈等内容，将被用于生成你的专属显化故事并保存在你的账户下。
- 反馈信息：当你向我们提交反馈、举报或客服请求时，我们会收集你提供的联系方式与问题描述。
1.2 在使用过程中自动收集的信息
- 设备与系统信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、设备语言、时区、IDFV（厂商标识符，仅用于设备识别与崩溃分析，不与广告标识符关联）。
- 使用日志：你访问的页面、操作时间、点击行为、故事播放时长、崩溃日志等。这些信息用于产品改进与故障排查，不会单独识别你的身份。
- 网络信息：IP 地址、网络运营商、网络连接类型，仅用于服务请求路由、安全防护与基础统计。
1.3 我们不会收集的信息
我们 不会 收集你的精确地理位置、通讯录、相册、麦克风、相机、健康数据、生物识别信息或与本应用核心功能无关的任何敏感个人信息。
2. 我们如何使用你的个人信息
- 提供本应用的核心服务，包括 AI 显化故事生成、音频引导播放、每日肯定语推送、故事库管理；
- 账户登录、身份验证与安全保障；
- 响应你的反馈、客服请求与法律义务；
- 分析产品使用情况、修复故障、改进用户体验；
- 遵守适用的法律法规与监管要求。
3. 我们如何共享、转让与公开披露你的个人信息
3.1 共享
原则上我们不会将你的个人信息共享给除以下情形外的任何第三方：
- 已获你明示同意的共享；
- 与必要的服务提供商共享，用于实现本应用的功能（详见第 4 节"第三方 SDK 与服务"）；
- 根据法律法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求所必需的共享。
3.2 转让
除依法或获得你同意外，我们不会将你的个人信息转让给任何第三方。当本应用涉及合并、收购或破产清算时，所涉及的个人信息将随之转让，我们将告知你新的控制方并要求其继续受本政策约束。
3.3 公开披露
我们仅会在获得你明确同意，或基于法律法规、强制性行政或司法要求时，公开披露你的个人信息。
4. 第三方 SDK 与服务
为实现本应用的核心功能，我们集成了以下第三方 SDK 与服务。每一项均经过最小必要原则评估：
| 类型 | 名称 | 用途 | 收集的信息 |
|---|---|---|---|
| 登录认证 | Apple Sign In（Apple Inc.） | 账号登录与身份验证 | Apple 用户标识符、邮箱（可选）、昵称 |
| AI 内容生成 | 大语言模型 / 语音合成服务（OpenRouter / MiniMax 等） | 生成专属显化故事文本与音频 | 你输入的心愿与对话文本（不含账号身份信息） |
| 崩溃与日志 | 系统级崩溃报告 | 故障定位与稳定性改进 | 设备型号、系统版本、崩溃堆栈 |
第三方 SDK 由其各自提供方独立运营并对其行为负责，请你查阅其相应的隐私政策。
5. 我们如何存储与保护你的个人信息
- 存储地点：你的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器。如涉及跨境传输，我们将依据法律要求另行向你告知并取得授权。
- 存储期限：仅在为你提供服务所必需且法律法规要求的最短期限内保存。账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。
- 安全措施：我们采用业界通行的加密传输（HTTPS / TLS）、加密存储、访问最小授权、审计日志等技术与管理措施。尽管如此，请理解互联网环境下不存在 100% 安全的传输与存储手段。
- 安全事件响应：若发生个人信息安全事件，我们将按照法律要求及时告知你事件基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的措施。
6. 你的权利
依据中国及其他适用法律，你享有以下与个人信息相关的权利：
- 访问与复制：查询并获取你在本应用中的个人信息副本；
- 更正与补充：发现信息有误时要求更正或补充；
- 删除：在符合法律规定的情形下要求删除你的个人信息；
- 撤回同意：撤回此前给予的处理同意（不影响撤回前已基于同意进行的处理）；
- 注销账号：你可以在 App 内"设置 → 账号 → 注销账号"中注销账号，或通过下方邮箱联系我们协助办理；
- 投诉与举报：通过下方联系方式向我们投诉。
7. 未成年人保护
本应用主要面向年满 14 周岁的用户。若你为未满 14 周岁的儿童，请在监护人指导下使用本应用并阅读本政策。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，将尽快删除相关数据。监护人如对所监护未成年人的个人信息有疑问，可通过下方联系方式与我们联系。
8. Cookie 与同类技术
本应用为原生 iOS App，不使用浏览器 Cookie。我们可能在设备本地存储中保存少量必要的会话凭证与偏好设置，用于免重复登录与体验记忆。你可以通过卸载应用清除所有本地数据。
9. 政策的更新
我们可能不时修订本政策。修订后的版本将在本页面公布并更新顶部"上次更新"日期。若涉及重大变更（例如收集目的、共享范围、你的权利变化），我们将通过应用内通知或其他显著方式向你告知，必要时再次取得你的同意。
10. 联系我们
如你对本政策或个人信息处理有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱：support@sensebeing.ai
- 应用名：鲜花 Blooming（App Store ID: 6759949804）
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内回复。